Политика конфиденциальности
Коротко: сайт не просит вас регистрироваться и не собирает имён, телефонов и адресов. Собирается обезличенная статистика посещений через Яндекс Метрику, включая запись действий на странице, и текст вопросов, которые вы задаёте помощнику подбора клея. Всё это можно отключить настройками браузера — как именно, написано ниже.
Действует с 2026-08-15
Кто обрабатывает данные
Сайт mercury-glue.ru — техническая база знаний бренда МЕРКУРИЙ. Производитель продукции — ООО «ВикЛайм», продажа розничных фасовок ведётся в магазине «МЕРКУРИЙ» на Ozon. Вопросы по этой политике можно задать через магазин на Ozon.
Что собирается
| Что | Зачем | Кто получает |
|---|---|---|
| Обезличенная статистика посещений: страницы, время на них, устройство, браузер, примерный регион, источник перехода | Понять, какие страницы полезны, а какие люди закрывают, не дочитав | ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс Метрика) |
| Запись действий на странице: движения мыши, прокрутка, клики (технология Вебвизор) | Увидеть, где человек не находит нужное — например, не замечает таблицу совместимости | ООО «ЯНДЕКС» |
| Текст вопроса, заданного помощнику подбора клея, и приложенная фотография | Подобрать состав. Текст вопроса сохраняется обезличенно, чтобы понять, о чём людям не хватает страниц на сайте | Сервис языковых моделей, через который работает помощник |
| Файлы cookie сервиса статистики | Отличить повторный визит от нового посетителя | ООО «ЯНДЕКС» |
Чего не собирается
- Имён, телефонов, адресов электронной почты, почтовых адресов — на сайте нет ни одной формы, где их можно было бы ввести
- Платёжных данных — сайт ничего не продаёт, покупка происходит на маркетплейсе
- Учётных записей и паролей — регистрации на сайте нет
Про помощника подбора клея
Когда вы описываете задачу в окне подбора, текст и фотография отправляются на наш сервер, а оттуда — сервису языковых моделей, который формулирует ответ. Фотография после получения ответа не сохраняется. Текст вопроса сохраняется в обезличенном виде: без адреса, с которого он отправлен, и без чего-либо, что позволило бы связать вопрос с конкретным человеком.
Пожалуйста, не указывайте в вопросе персональные данные — свои или чужие. Для подбора клея они не нужны: достаточно описания материалов и задачи.
Переходы на Ozon
Ссылки «Купить на Ozon» содержат технические метки, по которым видно, с какой страницы сайта совершён переход. Метки не содержат сведений о вас. После перехода начинает действовать политика конфиденциальности маркетплейса, а не эта.
Как отказаться от сбора статистики
- Включите в браузере режим, запрещающий отслеживание, или заблокируйте файлы cookie для этого сайта — настройки находятся в разделе конфиденциальности вашего браузера
- Установите расширение, блокирующее счётчики статистики
- Воспользуйтесь настройками отказа на стороне сервиса статистики: страница отказа описана в справке Яндекс Метрики
Сайт при этом продолжит работать полностью: статистика ни на что не влияет, кроме нашего понимания того, что улучшать.
Сроки и изменения
Статистика посещений хранится на стороне сервиса статистики по его правилам. Обезличенные тексты вопросов к помощнику мы храним не дольше, чем нужно для развития справочника, и удаляем по мере устаревания.
Если политика изменится, здесь появится новая дата в начале страницы. Мы не станем задним числом расширять сбор данных по уже собранным сведениям.